موظف رقمي للمطاعم يحجز الطاولات ويستقبل الطلبات دون انتظار

وقت الذروة هو الوقت الذي يتصل فيه أكثر العملاء، وهو نفسه الوقت الذي لا يجد فيه أحد من الفريق دقيقة للرد. العميل الذي لا يجد ردًا يحجز عند مطعم آخر.

الموظف الرقمي يرد على كل العملاء في اللحظة نفسها، في واتساب وعلى الهاتف، ويترك لفريق الصالة والمطبخ عملهم.

نربطه بنظام نقاط البيع أو نظام الطلبات إذا كان يتيح الربط، فيصل الطلب إلى المطبخ مثل أي طلب آخر. وإذا لم يتح، يصل الطلب إلى الكاشير في لوحة بسيطة أو على واتساب الفريق.

المنيو يُحدَّث من لوحة واحدة، فيتغير في الرد على واتساب والموقع والهاتف معًا.

في صفحة التجربة مطعم وهمي اسمه مطعم ديرة. اكتب لموظفه الرقمي كما يكتب عميل، أو كلّمه بمكالمة صوتية، واحجز طاولة أو اطلب توصيلًا. كل ما ينفّذه يظهر أمامك في لوحة النظام لحظة بلحظة.

المطعم في التجربة وهمي، ونسختك تُبنى على منيو مطعمك وفروعه وسياساته.